La communication assertive

Nous souhaitons tous construire des relations harmonieuses. Pourtant, nos comportements sont parfois inadaptés et le résultat est désastreux… Donner son point de vue sans s’imposer, oser s’affirmer en se respectant et en respectant l’autre, c’est possible et cela s’apprend.

Objectifs

Apprendre à mieux communiquer et vivre harmonieusement dans son milieu de travail et plus précisément :

• Maîtriser une communication plus efficace et satisfaisante.
• Prendre conscience des mécanismes de défense mis en place dans la relation.
• S’ouvrir à des relations plus authentiques.
• Trouver l’attitude juste entre agressivité et repli.
• Repérer les mécanismes de manipulation.
• Etre capable de défendre ses droits sans empiéter sur ceux des autres.
• Se sentir apaisé après avoir dit ce que l’on avait à dire.
• Etablir des relations gagnant-gagnant.

Cette formation est à la fois basée sur les situations de terrain vécues par les participants, encadrée par des mises en situation et complétée par des apports théoriques.