Stop aux conflits : devenez l’alchimiste de la sérénité au travail !

Les désaccords au bureau, ça vous parle ? Ces petites tensions qui transforment un simple échange en duel épique ? Pas de panique, il existe des solutions. Cette formation vous invite à transformer les conflits en véritables opportunités de collaboration, avec un soupçon de magie (et beaucoup d’outils pratiques).

Objectifs de la formation

1. Comprendre et anticiper les conflits
Décortiquez les causes des tensions, qu’elles soient liées aux émotions, aux valeurs ou aux dynamiques d’équipe, pour mieux les prévenir.

2. Renforcer vos compétences relationnelles
Adoptez des techniques de communication authentique et apprenez à poser des limites claires tout en cultivant des relations harmonieuses.

3. Développer votre intelligence émotionnelle
Prenez du recul sur vos émotions et celles des autres, et apprenez à les utiliser comme levier pour une résolution constructive.

4. Maîtriser des outils pratiques
Explorez des approches éprouvées comme la PNL, la CNV et l’approche systémique pour désamorcer les tensions et construire des solutions gagnant-gagnant.

Pourquoi participer ?

• Pour mieux comprendre les dynamiques humaines : Vous apprendrez à repérer les signaux faibles avant qu’un désaccord ne devienne un conflit ouvert.
• Pour agir avec sérénité et confiance : Vous disposerez d’une boîte à outils pratique, adaptée à vos réalités professionnelles.
• Pour transformer votre environnement de travail : Vous deviendrez un·e acteur·rice de la coopération et de la cohésion dans votre organisation.

À quoi vous attendre ?

• Une approche dynamique avec des exercices pratiques, des jeux de rôle et des échanges d’expériences.
• Des cas concrets adaptés à vos réalités professionnelles.
• Des solutions applicables immédiatement dans votre quotidien.
• Programme (indicatif) :
• La notion de carte du monde
• Questionner les valeurs pour mieux se comprendre
• La posture de juste responsabilité
• Créer et maintenir un rapport de confiance
• Donner et recevoir du feedback au bon niveau (CNV et PNL)
• Jeux de rôle et changement de perception
• Techniques de recadrage de contenu (PNL)
• l'automédiation (simulation)

Méthodologie

Notre approche est résolument participative, combinant apports théoriques, échanges d’expériences et mises en situation concrètes. Vous serez amené·e à pratiquer des jeux de rôle, des études de cas et des simulations pour intégrer pleinement les compétences acquises.
Inscrivez-vous dès maintenant et devenez l’alchimiste du dialogue et de la coopération dans votre organisation !