L’effet Dunning-Kruger

«L’ignorance engendre plus fréquemment la confiance en soi que ne le fait la connaissance», Charles Darwin, 19e siècle. Aussi appelé «effet de surconfiance», l’effet Dunning-Kruger (des noms des deux psychologues David Dunning et Justin Kruger) est un biais cognitif, intellectuel, selon lequel les personnes les moins qualifiées dans un domaine ont tendance à surestimer leurs compétences. Selon Dunning et Kruger et leurs expériences menées en 1999, cet effet est dû au fait que certaines personnes non qualifiées rencontreraient des difficultés cognitives qui les empêcheraient de reconnaître objectivement leurs incompétences dans un domaine et auraient tendance à refuser les compétences de ceux qui les détiennent réellement. Il ne s’agit pas de vantardise de la part de ces personnes mais bien d’une mauvaise estimation de leurs capacités. À l’inverse, les personnes les plus qualifiées pourraient avoir tendance à sous-estimer leur niveau de compétence. En effet, selon Dunning et Kruger, les plus doué·e·s d’entre nous seraient en proie à de nombreuses interrogations et douteraient plus facilement de leurs compétences. De la même manière, les personnes compétentes auront tendance à penser que les tâches faciles pour elles le sont également pour les autres. Au final, l’effet Dunning-Kruger démontre qu’un trop plein de confiance serait, dans certaines circonstances, contre productif. On peut également constater que ce sont bien souvent les personnes les plus narcissiques qui occupent des positions hiérarchiques élevées.